✓ Dreptul de retur

Ai dreptul să returnezi produsele în termen de 14 zile de la primirea comenzii, fără a fi necesar să justifici decizia, conform legislației în vigoare.

Condiții de retur

• Produsele trebuie să fie nefolosite, în ambalajul original
• Eticheta și sigiliile să fie intacte
• Să fie însoțite de factura fiscală

Cum returnez un produs?

1. Contactează-ne la wanatake.ro@gmail.com pentru a anunța returnarea
2. Ambalează produsul în ambalajul original, asigurându-te că este protejat corespunzător
3. Trimite coletul la adresa indicată de echipa noastră

Rambursare

Rambursarea se va efectua în termen de 14 zile de la primirea produsului returnat, după verificarea condițiilor de retur. Suma va fi returnată prin aceeași metodă de plată utilizată la achiziție.

Notă: Costurile de transport pentru retur sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau a fost livrat greșit.

⚠️ Produse defecte sau deteriorate

Dacă produsul primit este defect sau deteriorat, te rugăm să ne contactezi imediat. Vom înlocui produsul sau vom rambursa integral suma, inclusiv costurile de transport.